يوجد لدى الشركة نظام متكامل لإدارة الجودة والبيئة تم تطويره على أساس الجودة والسياسة البيئية المعتمدة من قبل الإدارة، ويتمثل هدفه في تحقيق الرضا الكامل لعملائنا من خلال التحسين المستمر لجودة الأعمال والخدمات التي تم تطويرها والحد من التأثير البيئي لنشاطنا.
يعتمد التزام شركة LIC بالجودة والبيئة على المبادئ التالية:
- تحليل سياق التنظيم، كأداة لتحديد استراتيجية الشركة
- الامتثال الصارم للمتطلبات القانونية والتعاقدية والمشتقة للأطراف المعنية، وكذلك تلك المكتسبة طواعية.
- تشجيع التعاون وتعزيز قدرات شركائنا الخارجيين من أجل تحقيق الأهداف المشتركة لنيل رضا العملاء وحماية البيئة.
- إنشاء برامج تدريب دائمة تسمح بتوفر موظفين ذوي كفاءة عالية.
- إشراك الموظفين وتحفيزهم والزامهم بهدف السعي إلى مشاركتهم في تطوير وتنفيذ نظام الإدارة المطبقة.
- اعتماد إجراءات التحسين المستمر كوسيلة لضمان بقاء الشركة مع مرور الوقت وحماية البيئة والوقاية من التلوث.
- نقل مبادئ الجودة والسياسة البيئية إلى مندوبياتنا والشركات التابعة الدولية.
يتم تدقيق نظام الجودة والإدارة البيئية المتكامل سنوياً من قبل جهة تصديق خارجية (AENOR) ويتم تطويره وفقاً لمعايير UNE-EN ISO 9001: 2015 و14001:2015.
